Condiciones generales de contratación (AGB)
Vía Alemania es una marca de BBF Sustain GmbH, Marie-Curie-Straße 1, 26129 Oldenburg (Alemania). Estas condiciones se aplican a todos los contratos celebrados a través de este sitio web.
1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan la contratación del webinar en vivo «Tu camino a Alemania» y de los servicios gratuitos de orientación ofrecidos en este sitio. Se dirigen tanto a consumidores como a empresarios en el sentido del § 13 y § 14 del Código Civil alemán (BGB).
2. Celebración del contrato
La presentación del webinar en este sitio no constituye una oferta vinculante. Al completar el pago se envía una oferta vinculante de contratación. El contrato se perfecciona con la confirmación por correo electrónico, que incluye el enlace de acceso a la sesión.
3. Prestación y precio
El webinar es una sesión en línea en vivo, en español, de aproximadamente dos horas de duración, con espacio para preguntas. El precio es de 35 € por persona, pago único, IVA incluido en la medida en que sea aplicable. El acceso es personal e intransferible.
El webinar ofrece orientación general. No constituye asesoramiento jurídico ni garantiza la obtención de un visado, de un puesto de trabajo o del reconocimiento de un título. Las decisiones corresponden siempre a las autoridades competentes y a los empleadores.
4. Pago
El pago se procesa a través de Stripe Payments Europe, Ltd. Los datos de pago se introducen directamente en el entorno seguro de Stripe; nosotros no almacenamos datos completos de tarjeta. Los medios de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra.
5. Cambios de fecha y cancelación
Si por motivos técnicos u organizativos no pudiéramos celebrar el webinar en la fecha anunciada, ofreceremos una fecha alternativa. Si la nueva fecha no te conviene, se reembolsará íntegramente el importe pagado. Quedan excluidas otras reclamaciones, salvo en casos de dolo o negligencia grave.
6. Derecho de desistimiento
Los consumidores disponen de un derecho de desistimiento de 14 días. Puedes consultar todos los detalles y el formulario modelo en nuestra información sobre el derecho de desistimiento.
7. Contenidos y derechos de autor
Los materiales del webinar están protegidos por derechos de autor. No está permitida su grabación, reproducción, difusión ni puesta a disposición pública sin nuestro consentimiento escrito.
8. Responsabilidad
Respondemos sin limitación por daños causados por dolo o negligencia grave, así como por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud. En caso de negligencia leve respondemos únicamente por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y limitado al daño típico y previsible del contrato.
9. Resolución de litigios
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un organismo de conciliación de consumo.
10. Derecho aplicable
Se aplica el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Frente a consumidores esta elección no afecta a las disposiciones imperativas del país de residencia habitual.
Versión: 2026. Contacto: info@viaalemania.de